About company

Dagelijks zetten ruim 1000 medewerkers zich bij dit bedrijf in om hun klanten te ondersteunen in hun logistieke processen.

Job Description

Als Business Support medewerker maak je binnen het bedrijf deel uit van het dynamische, energieke en jonge team van Business Support medewerkers. Je werkt in deze rol samen met je directe collegae op de afdeling en rapporteert aan de Teamlead Business Support.

Het team Business Support is verantwoordelijk voor een correcte registratie van de primaire activiteiten ten aanzien van het logistiek proces in de systemen. Daarnaast is het team verantwoordelijk voor de uitvoering/realisatie van complex-overstijgende en verdere business ondersteunende processen. Denk hierbij aan:
– Correcte registratie van voorraad (inslag, uitslag, opslag en alle mutaties);
– Correcte registratie van data m.b.t. productiviteit;
– Uitvoeren van controles ter bevordering van datakwaliteit (locaties, opslagtypes);
– Uitvoeren van controles ter bevordering van procesafspraken;
– Beheer van continuïteit op de afdeling;
– Beheer van de interne en externe KPI’s;
– Beheer en controle over de supply chain (o.a. containerplanning);
– Opstellen en initiëren van verbetervoorstellen /- trajecten;
– Uitvoeren van periodiek terugkerende operationele processen (uren doorbelasten, facturen controleren);
– Uitvoeren van activiteiten m.b.t. het in beheer nemen van nieuwe klanten.

Requirements

Als Business Support medewerker ben je de link tussen de operatie, de klant en het systeem. Je draagt bij aan een feilloos lopende operatie en staat klaar om de direct operationele obstakels te tackelen. Je kunt prioriteiten stellen en snel schakelen tussen taken. Hierbij verdiep je je in de wereld achter de cijfers en getallen en vertaalt dit naar heldere analyses en rapportages, alsmede verbeterinitiatieven.
Als Business Support medewerker lever je een bijdrage aan de verdere professionalisering van het team en organisatie. Hierbij identificeer je verbeterpotentieel en zorg je voor implementatie en borging.
Daarnaast heb jij:
– Brede kennis en ervaring met MS Office (Word en Excel);
– Ervaring met procesoptimalisatie en digitalisering- en automatiseringsprojecten;
– Kennis van Blu-Jay (WMS) is een pré.
– Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift).
Tot slot ben je klant- en resultaatgericht, ben je een teamspeler, communicatief vaardig en een coachende, motiverende leidinggevende.

What we offer

Waarom jij hier ook deel van uit wilt maken:
– Zij hebben een informele cultuur. De deuren staan altijd open.
– Zij faciliteren gezondheid en vitaliteit voor hun medewerkers.
– Zij investeren in opleidingen voor medewerkers.
– Zij hebben een actieve personeelsvereniging die activiteiten organiseert.