Stroom is looking for a Customer Project Representative, Nederland

Contract type

Permanent

Area

Zuid-Holland, Nederland

About company

De klant, een bedrijf opgericht in 1850, is marktleider in het inkopen, ontwerpen, produceren en leveren van retail- en sierteeltproducten voor huis en tuin. Het klantenbestand omvat zowel internationale retailers als lokale winkelketens.
Dit is een innovatieve onderneming en specialist op het gebied van het, naar de wensen van gerenommeerde internationale retailers, ontwikkelen van verpakte consumenten sierteeltproducten. Voor de vestiging in Voorhout zijn zij op zoek naar een Customer project representative.

Job Description

Als Customer Project Representative ben jij verantwoordelijk voor een bepaalde portfolio met klanten, afhankelijk van welke talen je spreekt. Zodra de sales afdeling een deal heeft gemaakt voor jouw klanten dan neem jij het stokje over. Jij gaat zorgen dat alles van A tot Z is geregeld voor het klantproject. Zo controleer jij de order en ga jij zorgen dat alle specificaties in orde zijn. Als dit is gecheckt ga jij de officiële order in het systeem invoeren. Elke order is anders en elke klant is anders, en het is van belang dat de orders correct in het systeem geplaatst worden. Zodra de orders in het systeem staan zorg jij dat alles rondom de order vlekkeloos verloopt. Hiervoor maak je een planning met afgesproken deadlines, deze planning bewaak en monitor je continu. Hiervan breng je ook de klant op de hoogte.
Bij afwijkingen van de gemaakte afspraken zoals bijvoorbeeld teruglopende orders ga jij kijken waar dit aan ligt en hoe je dit kan verbeteren. Daarnaast heb je ook verschillende administratieve taken rondom klanten, zoals controleren van orders, klantgegevens en facturen, informatie vergaren voor klanten en documentatie in orde maken.
In deze baan heb jij direct contact met klanten en zorg jij dat alles van A tot Z wordt geregeld om de klant tevreden te stellen. Naast het contact met de klanten heb je ook veel contact met de afdelingen. Ook voer je analyses uit en bewaak en update jij klantinformatie.

Requirements

• MBO 3/4 werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring
• Jij spreekt, schrijft en leest uitstekend Nederlands en Engels en daarnaast beheers je ook de Duitse taal
• Kennis van ERP systemen (bij voorkeur Navision) en MS Office
• Jij bent gemotiveerd, communicatief vaardig, analytisch én jij kan goed schakelen

What we offer

• Fulltime functie (40 uur per week)
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling
• 25,79 vakantiedagen per kalenderjaar
• Afhankelijk van de werkervaring die je meebrengt bieden zij een fulltime (40 uur) salaris tussen de € 2200 € 3000 bruto per maand
• Een uitdagende, afwisselende baan binnen een dynamische, gezonde en groeiende onderneming

Contact us

Join our network: make an appointment for personal career advice

Check out our full Privacy statement