About company

Met meer dan 76000 medewerkers op ongeveer 1.300 locaties in meer dan 100 landen is deze opdrachtgever een van de toonaangevende internationale logistieke dienstverleners.

Job Description

Heb jij ervaring als Customer Service Medewerker in een logistieke omgeving? Houd jij er van om alles in control te houden? Misschien ben jij dan wel de nieuwe Customer Service Medewerker van deze klant!

Je functie

Voor de locatie in Veghel zijn zij op zoek naar een topper die het Customer Service Team komt versterken. Je bent het aanspreekpunt voor een van de klanten binnen de Food Business. Het is voor jou een uitdaging om de klant elke dag tevreden te stellen, daarnaast ben je goed op de hoogte van de logistieke processen.

Je verantwoordelijkheden

• Je zorgt voor optimale orderverwerking
• Je neemt deel aan vergaderingen met de klant, jij bent voor hen het eerste aanspreekpunt
• Je zorgt dat alle administratieve processen goed verlopen en volledig onder controle zijn, maximale flexibiliteit en je probleemoplossend vermogen helpen daarbij
• Je bent verantwoordelijk voor het genereren van KPI’s en reports, uitleg van de cijfers en het bespreken van trends is net zo belangrijk
• Je vindt het leuk om mee te denken met de klant
• Je denkt actief mee met het management om processen te verbeteren en je toont hier initiatief in

Requirements

Jouw skills en ervaringen

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de logistieke omgeving
• Je werkt nauwkeurig
• Afspraak is afspraak
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Ervaren met het MS Office pakket
• Communicatief sterk en servicegericht
• Oplossingsgericht
• Toont initiatief

What we offer

Werken met plezier bij deze opdrachtgever betekent voor iedere werknemer iets anders, daarom bieden zij een ambitieuze werkomgeving waarin ondernemerschap, ontwikkeling en vooruitgang voorop staan. Naast een prima salaris bieden zij ook een reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling. Je hebt 24 vakantiedagen en 3,5 atv dagen en je hebt de mogelijkheid om dagen bij te kopen. Tevens bieden ze een collectiviteitskorting op je zorgverzekering. Jij zit aan het stuur van je eigen ontwikkeling via hun eigen academy. Het is een goed bedrijf en zoekt betrouwbare medewerkers, daarom screenen ze hun medewerkers aan WLS en vragen zij een VOG.