Job Description
Heb jij het inzicht om zorg te dragen voor een efficiënte en effectieve afhandeling van de in- en uitgaande goederenstroom binnen de daarvoor gestelde tijd, houd je daarbij altijd de gestelde KPI’s in de gaten én ben je in staat om processen te verbeteren en te optimaliseren? Ben jij gewend om te werken in een hectische en dynamische omgeving en daarbij niet bang dat dit bij jou in de koude kleren gaat zitten? Dan is deze opdrachtgever voor één van hun warehouses in Eindhoven op zoek naar jou in de rol Operations Manager.
Als Operations Manager binnen het warehouse in Eindhoven ben je niet enkel verantwoordelijk voor de operatie, maar zul je ook diverse support afdelingen, zoals Customer Service en Transport, aansturen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor de diverse klanten, leveranciers en diverse interne stakeholders. In deze rol geef je direct leiding aan een Supervisor en een teamlead CS en Transport, en indirect aan 3 teamleads en circa 80 medewerkers in zowel het magazijn als op kantoor. Je rapporteert aan de Site manager.
Hoe ziet jouw dag er uit als Operations Manager II
- Zorgdragen voor een optimale operationele voortgang en performance t.a.v. KPI’s conform Service Level Agreement met de klant.
- Ervoor zorgen dat zowel de operatie als de supportafdelingen als één geheel opereren.
- Aansturen, coachen, beoordelen en ontwikkelen van medewerkers.
- Zorgdragen voor een optimale kwantitatieve en kwalitatieve personeelsbezetting.
- Bewaken van en sturen op het realiseren van de vastgestelde KPI’s en ratio’s.
- Signaleren van knelpunten en verbeteringen initiëren en uitvoeren.
- Proactief omgaan met verbetermogelijkheden en problemen van de processen. Je doet voorstellen ter verbetering van het proces en implementeert deze na afstemming met het site MT.
- Sturende rol in het opzetten en implementeren van zowel deze verbetervoorstelen, als innovaties en automatizeringen.
- Vormgeven en implementeren van lean methodieken binnen productie c.q logistiek.