Job Description
Als Spare Parts Planner maak je deel uit van een klein team dat de Spare Parts Processes ondersteunt door de totale orderstroom van sourcing tot levering te managen. Met als doel klanttevredenheid te waarborgen en het behalen van de gestelde service delivery levels. De Spares Planner zorgt ervoor dat Spare Parts op tijd en in de juiste hoeveelheden worden ingekocht bij de leveranciers. Vervolgens zorg je voor effectief voorraadbeheer in de magazijnen en monteurswagens, zodat klanten hun bestellingen binnen een beoogde Customer Resolution Time, volledig en binnen de gemaakte afspraken ontvangen. Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor meerdere geografische regio’s; UK, BE/NL/LU en Duitsland, je werkt extern met de Logistics Service Providers binnen vastgestelde processen en procedures en intern met de Customer Service Department en fabrieken.
Beknopt bevat je takenpakket de volgende aspecten:
▪ Zorgen voor een uitstekend order management van de uitgaande, ingaande en retour Spare Parts orders door deze te verwerken en te monitoren op tijdigheid en compleetheid;
▪ Zorgen voor uitstekende verwerking van uitgaande bestellingen aan interne en externe klanten en retourzendingen;
▪ Communiceren via verschillende kanalen met externe en interne belanghebbenden;
▪ Zorgen voor voorraadbeheer binnen de vooraf vastgestelde serviceniveaus;
▪ Een goede samenwerking onderhouden met de afdeling Customer Service;
▪ Analyseren van huidige processen door middel van data analyse om verbeteringen te identificeren, kosten te reduceren en service levels te verbeteren.
Requirements
Uiteraard moet je energie krijgen van het uitvoeren van bovenstaande werkzaamheden en het leuk vinden om deel te nemen aan de actieve bedrijfsuitjes. Omdat het kleine team bestaat uit totaal vijf personen is het belangrijk dat je goed kan samenwerken en flexibel bent. Daarnaast zijn zij opzoek naar iemand die:
▪ De Engelste taal zeer vaardig is;
▪ Analystisch, procesgericht en nauwkeurig is;
▪ Het is een pre als je een bachelor diploma in Supply Chain Management of aanverwante studies hebt;
▪ 3 – 5 jaar relevante Planning werkervaring heeft.