Stroom is looking for a Werkvoorbereider, Nederland

Contract type

Permanent

Area

Zuid-Holland, Nederland

About company

De organisatie is een wereldleider op het gebied van energie-efficiënte luchtbehandeling en klimaatoplossingen. Met behulp van innovatieve technologieën creëert de organisatie het perfecte klimaat voor klanten in een breed scala van industrieën, waarvan de grootste de voedingsmiddelen-, farmaceutische- en datacentersector zijn. De organisatie is bepalend in de toekomst van de luchtbehandeling sinds 1955. Vandaag de dag werken ongeveer 3.500 medewerkers in meer dan 30 landen aan de productie en verkoop van onze producten. De organisatie rapporteert een jaarlijkse netto-omzet in de regio van SEK 6 miljard en staat genoteerd op Nasdaq Stockholm.

De organisatie is een internationale organisatie met het hoofdkantoor in Kista, Zweden. Voor ons Service Operations team in Nederland zijn we op zoek naar een Werkvoorbereider. De voorbereidende werkzaamheden die jij gaat uitvoeren zijn voor inbedrijfstellingen en preventief & correctief onderhoud aan onze eigen installaties. Je ben de welbekende ‘spil’ tussen Servicetechnici, Planning en Warehouse en doe je aan verwachtingsmanagement, zodat je samen met de Service Supervisor tijdig de Service Engineers kan aansturen om de openstaande order(s) af te ronden. Jij zorgt ervoor dat onze Service Engineers de juiste materialen, documenten, toegangen en gereedschappen ter beschikking hebben, zodat ze hun klussen perfect kunnen uitvoeren.  In overleg met de Service Supervisor (jouw leidinggevende) worden de werkzaamheden ingepland. Je zorgt ervoor dat er geen achterstanden ontstaan in materiaalaanvragen en neemt initiatieven om processen te verbeteren. Je hebt regelmatig contact met de klant, onderaannemers, in- en externe partijen en de Service Engineers, daarom is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en servicegericht ingesteld bent. Je draagt proactief bij aan een effectieve samenwerking tussen de binnendienst en buitendienst, zodat de klant optimaal wordt bediend. Binnen de regio vorm je een succesvol team met de collega’s van het Customer Support Center, Service Sales, Service Supervisor en de Service Engineers. Je bent niet alleen de rechterhand van de Service Supervisor, maar ook haar vervanger met betrekking tot de planning en coördinatie als zij niet op kantoor is. Je bent flexibel ingesteld, beschikt over een gezonde dosis assertiviteit en bent administratief sterk. Je weet als geen ander de balans te vinden tussen de belangen van collega’s, de klant en het bedrijf.

De organisatie is een wereldleider in het creëren van oplossingen om een duurzame toekomst te ondersteunen, waarbij we streven naar zero impact via onze energie-efficiënte luchtbehandelings- en klimaatoplossingen. Met behulp van innovatieve en wereldwijd toonaangevende technologieën creëert de organisatie het perfecte klimaat voor omgevingen waar het klimaat echt missie kritisch is, door te zorgen voor een perfecte temperatuur-, vochtigheids- en luchtkwaliteitsbeheersing.

Job Description

Belangrijkste taken & verantwoordelijkheden

  • Werkorders inplannen en voorbereiden met alles wat daarbij komt kijken (bijvoorbeeld: filters uitzoeken, materialen regelen, toegang/werkvergunningen regelen, contact klant enz.)
  • Tijdig en juist afstemmen en overleggen met alle betrokkenen;
  • Zorgen voor een volledige afwikkeling en opvolging van het werk richting de klant en het voeren van een correcte administratie, zoals het verwerken van werkbonnen, onderhoudsrapportages, en overige voorkomende documenten.
  • Meetrapporten en werkrapportages van de Service Engineers nalopen en waar nodig restwerkzaamheden doorzetten naar Service Sales zodat de werkorder afgerond kan worden en klaargezet kan worden voor facturatie.
  • Het deelnemen aan verbeter projecten.

Requirements

  • Een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Een pré als je een achtergrond in klimaattechniek hebt of in de industriële sector hebt gewerkt;
  • Je bent in het bezit van een VCA-VOL of bereid deze op korte termijn te behalen;
  • Je bent in het bezit van een hef & reach truck certificaat of bereid deze op korte termijn te behalen;
  • Je hebt enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie of je wilt de stap gaan zetten vanuit de buitendienst naar de binnendienst;
  • Je kunt goed presteren onder druk, bent flexibel en communicatief vaardig in het Nederlands en Engels;
  • Werkt nauwkeurig en georganiseerd en bent goed in het overzicht bewaren;
  • Durft te werken in een lerende onderneming;
  • Creëert bruggen tussen afdelingen;
  • Als echte teamplayer, spring je af en toe bij in ons magazijn;
  • Hands on mentaliteit.

What we offer

We bieden marktconform salaris (inclusief reiskostenvergoeding) en een contract voor 40 uur per week (fulltime). Je zal hoofdzakelijk werkzaam zijn op ons kantoor in Moordrecht, waarbij gedeeltelijk thuiswerken bespreekbaar is. We volgen de cao Metaal & Techniek (Technisch Installatiebedrijf) waardoor we 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen hebben (fulltime en volledig jaar) en het pensioen ondergebracht is bij PMT.
De organisatie is een wereldleider die interessant en uitdagend werk biedt. Samen met ervaren en enthousiaste collega’s vind je veel mogelijkheden voor je persoonlijke ontwikkeling en leer je hoe je kunt bijdragen door gebruik te maken van je sterke punten en vaardigheden. De filosofie van de organisatie is om ideeën de ruimte te geven en om te groeien op persoonlijk en professioneel vlak.

Contact us

Join our network: make an appointment for personal career advice

Check out our full Privacy statement