Stroom is op zoek naar een Account Manager, The Netherlands

Contract type

Permanent

Area

Noord-Brabant, The Netherlands

About company

Onze klant verzorgt vanuit Boxtel de logistiek en administratie voor meer dan 200 webshops. Ze zijn marktleider op het gebied van non-commercial & B2B fulfilment en mogen werken voor:

– non-profit organisaties zoals Natuurmonumenten, Greenpeace, Trimbos instituut en NTS Donorvoorlichting waar ze zowel particulieren als bedrijven/vestigingen van producten voorzien;
– multinationals, waar ze via een (intranet) webshop de (non-profit) marketingcommunicatie materialen verspreiden over hun wereldwijde vestigingen;
– producenten welke de (fijn) distributie naar hun retail klanten hebben uitbesteed.

Warehousing, pick, pack en ship is wat ze doen. Maar financiële processen uit handen nemen, data integratie en klantenservice staan centraal. Niets geen standaard oplossingen. Ze kunnen alle wensen en behoeften op het gebied van fulfilment van hun klanten vervullen.

Job Description

Als Accountmanager ben jij, samen met het Account Support team, commercieel verantwoordelijk voor de opdrachtgevers.

Extreem tevreden
Jij zorgt er met het team voor dat jouw klanten extreem tevreden zijn. De klanten zijn tenslotte ambassadeurs. Samen met je collega Accountmanager, het Account Support team en Operations monitor je de performance en stuur je bij waar wenselijk.

Consultancy
Jouw klant is vaak geen e-commerce specialist maar beschikt wel over een (niet-commercieel) bestelplatform. Jouw expertise is wat de klant vraagt. Je luistert, vraagt en denkt mee in jouw rol als expert. Jij weet (samen met je team) tenslotte alles van koppelingen tussen systemen, het integreren van een e-commerce platform in bedrijfsprocessen (financieel en logistiek), fijn distributie etc.

Groeien
Jouw klanten zijn ambassadeurs en daarmee ook degenen die onze klant warm aanbevelen. Op basis van deze aanbevelingen bouw jij actief het netwerk verder uit. Je zoekt en vindt continu mogelijkheden voor het uitbreiden van business.

Ontwikkelen
Ze ontwikkelen als organisatie graag mee met hun klanten. Jouw inzicht in waar de behoeftes liggen bij hun opdrachtgevers en waar kansen liggen in de markt is belangrijk voor onze klant. Je denkt mee over de dienstverlening en innovatie van onze klant, je ontwikkelt mede de sales strategie en bent actief betrokken bij het marketingplan.

Je maakt als Accountmanager deel uit van het Sales team. Het team bestaat uit 3 Account managers, 8 medewerkers in het Account Support team en een Marketing manager. Je rapporteert aan de senior  Account manager.

Requirements

Om de lieveling te worden van jouw Accounts, zijn een aantal vaardigheden nodig. We vinden het vooral belangrijk dat je:

  • Een strategische sparringpartner bent, een “consultative seller” Initiatiefrijk bent en daadkrachtig handelt, je wacht niet af;
  • Kwaliteit, net als wij, hoog in het vaandel hebt staan;
  • Stressbestendig en ondernemend bent met een hoog energieniveau;
  • Representatief bent, je bent tenslotte het gezicht van onze klant.

WAT BRENG JE MEE?

  • Een afgeronde bedrijfskundige/commerciële HBO/WO opleiding;
  • Minimaal 5 jaar relevante Sales ervaring, bij voorkeur in een e-commerce, logistieke of merchandise omgeving;
  • Kennis van webshop platforms en/of logistieke processen;
  • Een professionele en commerciële drive;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent bij voorkeur 38 uur per week beschikbaar;
  • Je herkent jezelf in onze kernwaarden: positief, groei, energiek, betrokken en sociaal.

What we offer

  • Een key functie bij een marktleider in de e-fulfilment branche;
  • Een jonge informele organisatie die zeer hard groeit en nog veel ambities heeft;
  • Korte lijntjes in een familiebedrijf waardoor je direct invloed uitoefent; Super goede werksfeer met collega’s die allemaal hart hebben voor onze opdrachtgevers;
  • Werken in een team waar hard wordt gelachen maar nog harder wordt gewerkt;
  • Een uitdagende job met goede arbeidsvoorwaarden en een goed salaris;
  • Volop ruimte om de sales organisatie zelf vorm te geven;
  • Jouw initiatieven en ideeën zijn niet alleen gewenst, we kijken naar ze uit! Ben jij de Accountmanager die de organisatie kan versterken?

Contact us

Join our network: make an appointment for personal career advice

Bekijk onze volledige privacyverklaring