Back to overview
Stroom Recruitment is looking for a Customer Service Supervisor
Contract length
Werving & Selectie
Region
Limburg
Interested? Apply now!
Rick IJzermans
Business Consultant
About the client
Wij zijn een bedrijf met wat zich met recht expert kan noemen in personenvervoer en reizen. Het veelzijdige dienstenaanbod maakt ook ons klantportfolio veelzijdig. Wij werken onder andere voor overheidsinstanties, zorginstellingen, scholen & universiteiten, bedrijven, verenigingen en evenementenbureaus. Dit maakt ons bedrijf en onze werkzaamheden oneindig divers en afwisselend.
About the job
Wie ben jij?
- Een meewerkend leidinggevende met een sterk analytisch vermogen;
- Een organisatorisch talent, met oog voor motiveren, ontwikkelen en begeleiden van het team;
- Een verbindende teamplayer met helicopterview;
- Een communicatieve duizendpoot die makkelijk schakelt met alle lagen binnen de organisatie;
- Stressbestendig en oplossingsgericht;
- Een echte aanpakker die in staat is ad hoc te handelen, maar ook structurele lijnen kan uitzetten.
- Het aansturen van een effectieve en efficiënte operationele uitvoering van eigen medewerkers;
- Het signaleren en analyseren van verbeterpunten om de dienstverlening te optimaliseren;
- De kwaliteit van de dienstverlening bewaken en het monitoren van alle operationele processen;
- Het coachen en motiveren van het team en daarbij het realiseren van een optimale personeelsbezetting.
Job requirements
- HBO werk- en denkniveau;
- Kennis en ervaring met verbetermethodieken;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een leidinggevende functie;
- Communicatief vaardig in woord en geschrift in het Nederlands.
What we offer
- Een plezierige werkomgeving met dynamische teams, waar veel ruimte is voor eigen inbreng;
- Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
- Een mooi salaris volgens ons loongebouw;
- 28 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Diverse (collectieve) kortingen bij o.a. sportcentra, verzekeringen en onze diensten;
- Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz;
- Gratis deelname aan diverse (landelijke) sportactiviteiten en de mogelijkheid om gratis lid te worden van ons wandel- en hardloopteam;
- Reiskostenvergoeding.
Share this vacancy via
